배송 정책

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최종 업데이트: 2026년 9월 22일

결제 단계에서 선택할 수 있는 배송지로 상품을 발송합니다.

주문은 주말과 공휴일을 제외하고 일반적으로 2~5영업일 이내에 처리됩니다. 가능한 경우 예상 배송 기간과 배송비가 결제 단계에 표시됩니다.

배송업체, 통관, 날씨, 공휴일 또는 당사가 합리적으로 통제할 수 없는 사정으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.

고객은 정확한 배송 주소를 제공해야 합니다. 주소가 잘못되었거나 불완전하여 추가 배송비가 발생하는 경우 고객에게 청구될 수 있습니다.

결제 단계에서 달리 명시되지 않는 한 도착 국가에서 부과하는 관세, 세금, 통관 수수료 및 기타 비용은 고객이 부담합니다.

배송이 지연되거나 상품이 손상되었거나 분실된 것으로 보이는 경우 주문 번호와 함께 hibeansup@gmail.com으로 연락해 주세요. 배송업체 및 고객과 함께 문제를 조사하고 공개된 정책에 따라 적절한 해결 방법을 결정하겠습니다.